Privatlivspolitik

PRIVATLIVSPOLITIK

1) OPLYSNINGER OM INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER OG KONTAKTOPLYSNINGER PÅ DEN ANSVARLIGE
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan dine personoplysninger behandles, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig personligt.
1.2 Den dataansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er [Butiksnavn]. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der fastlægger formål og midler til behandling af personoplysninger.
1.3 Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedshensyn og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler). En krypteret forbindelse kan genkendes ved “https://” og hængelåssymbolet i browserens adresselinje.

2) DATAINDSAMLING UNDER BESØG PÅ VORES HJEMMESIDE
Når du besøger vores hjemmeside udelukkende til informationsformål (uden registrering eller anden overførsel af oplysninger), indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (serverlogfiler). Disse inkluderer:

  • Besøgt hjemmeside

  • Dato og klokkeslæt for adgang

  • Mængde overførte data i byte

  • Henvisende websted/kilde

  • Anvendt browser

  • Anvendt operativsystem

  • IP-adresse (eventuelt anonymiseret)

Denne behandling er baseret på Art. 6(1)(f) GDPR af vores legitime interesse i at forbedre webstedets stabilitet og funktionalitet. Disse data videregives eller bruges ikke på anden måde, medmindre der er mistanke om ulovlig brug.

3) COOKIES
Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse og aktivere visse funktioner. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle cookies slettes efter sessionens afslutning (sessionscookies), andre forbliver (vedvarende cookies). Vedvarende cookies gør det muligt for os eller vores partnere at genkende din browser ved næste besøg.

Cookies kan indsamle data om IP-adresse, browser og placering. Vedvarende cookies slettes automatisk efter et bestemt tidsrum.

Cookies kan hjælpe med at gemme indstillinger (f.eks. en gemt indkøbskurv). Behandling af personoplysninger via cookies sker i henhold til Art. 6(1)(b) GDPR (opfyldelse af kontrakt) eller Art. 6(1)(f) GDPR (legitim interesse).

Vi kan samarbejde med reklamepartnere, som også placerer cookies. Brugeren vil blive informeret specifikt om disse, hvis relevant.

Browserens cookieindstillinger kan tilpasses individuelt. Vejledninger:

  • Internet Explorer

  • Firefox

  • Chrome

  • Safari

  • Opera

Bemærk: Deaktivering af cookies kan begrænse funktionaliteten på hjemmesiden.

4) KONTAKT
Når du kontakter os (via formular eller e-mail), indsamles personoplysninger. Typen af data afhænger af kontaktformularen. Dataene gemmes og bruges udelukkende til behandling af din forespørgsel, i henhold til Art. 6(1)(f) GDPR (legitim interesse) eller Art. 6(1)(b) GDPR (kontraktopfyldelse). Data slettes efter afslutning af forespørgslen, medmindre lovgivningen kræver yderligere opbevaring.

5) DATABEHANDLING FOR KUNDEKONTO OG KONTRAKT
De oplysninger, du giver ved oprettelse af konto eller ved kontraktbehandling, behandles i henhold til Art. 6(1)(b) GDPR. Sletning af kontoen er til enhver tid mulig via ovenstående kontakt. Efter opfyldelse af kontrakten eller sletning af kontoen, opbevares dataene kun, hvis det kræves ved lov og slettes ellers, medmindre der er givet samtykke til videre brug.

6) BRUG AF DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRING
6.1 Tilmelding til nyhedsbrev
Ved tilmelding til vores nyhedsbrev giver du samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR) til at modtage reklame-e-mails. Kun e-mailadressen er påkrævet; andre oplysninger er frivillige. Der anvendes dobbelt opt-in. Dit samtykke og IP-adresse registreres af juridiske årsager. Afmelding er mulig til enhver tid.

6.2 Nyhedsbrev til eksisterende kunder
Vi kan sende reklame-e-mails om lignende produkter/tjenester, hvis du har oplyst din e-mail ved køb. Dette er baseret på vores legitime interesse (Art. 6(1)(f) GDPR). Du kan afmelde til enhver tid.

7) DATABEHANDLING TIL ORDREUDFØRELSE
7.1 Data deles med leverings- og betalingsudbydere, hvis nødvendigt (Art. 6(1)(b) GDPR).
7.2 Betalingstjenester:

  • PayPal: Data overføres til PayPal med henblik på behandling. Kreditvurderinger kan foretages i henhold til PayPals legitime interesse (Art. 6(1)(f) GDPR).

  • SOFORT (Klarna): Data overføres til SOFORT/Klarna til behandling i henhold til Art. 6(1)(b) GDPR.

8) KONTAKT FOR AT HUSKE ANMELDELSE
Hvis du samtykker under eller efter købet (Art. 6(1)(a) GDPR), kan vi sende dig en engangs e-mail med påmindelse om anmeldelse. Samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

9) BRUG AF SOCIALE MEDIE-PLUGINS

9.1 Facebook (Shariff): Facebook-plugins integreres via Shariff for at undgå automatisk dataoverførsel. Privatlivspolitik: Facebook Policy
9.2 Google+ (Shariff): Integreret på lignende vis. Privatlivspolitik: Google Policy
9.3 Instagram (Shariff): Instagram-plugin via HTML-link. Info: Instagrams politik

10) ONLINE MARKEDSFØRING
10.1 DoubleClick by Google: Bruger cookies til relevante annoncer og konverteringssporing. Legitim interesse (Art. 6(1)(f) GDPR). Info: Google Ads Policy
10.2 Google AdWords Conversion Tracking: Cookies sporer annonceeffektivitet. Data er anonyme. Info: Google Privacy

11) WEBANALYSETJENESTER
Google Analytics: Bruger cookies til at analysere webstedsbrug. IP’er anonymiseres via _anonymizeIp(). Legitim interesse (Art. 6(1)(f) GDPR).
Deaktivering: Opt-out plugin
Mere info: Analytics Support

12) RETARGETING / REMARKETING
Facebook Pixel: Sporer annonceydelse efter klik. Data er anonyme for os, men Facebook kan knytte dem til din konto (Art. 6(1)(a) GDPR).
Deaktivering af cookies: Info om annoncer
Google AdWords Remarketing: Google bruger cookies til interessebaserede annoncer (Art. 6(1)(f) GDPR). Deaktiver her: Google Ads Settings

13) REGISTREREDES RETTIGHEDER
Du har ret til:

  • Indsigt (Art. 15 GDPR)

  • Berigtigelse (Art. 16 GDPR)

  • Sletning (Art. 17 GDPR)

  • Begrænsning (Art. 18 GDPR)

  • Underretning (Art. 19 GDPR)

  • Dataportabilitet (Art. 20 GDPR)

  • Tilbagekaldelse af samtykke (Art. 7(3) GDPR)

  • Indgivelse af klage (Art. 77 GDPR)

Ret til indsigelse:
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller til direkte markedsføring med fremadrettet virkning.

14) OPBEVARINGSPERIODE FOR DATA
Personoplysninger opbevares i overensstemmelse med lovbestemte opbevaringsperioder (f.eks. skatte-/handelsretlige). Efter periodens udløb slettes data rutinemæssigt, medmindre videre behandling er juridisk begrundet eller nødvendig til kontraktformål.